Política de Privacidade — FOX COMBAT

A FOX COMBAT leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, realiza compras ou interage com nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • Telefone e e-mail

  • Endereço para entrega

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores)

Também podemos coletar dados automaticamente durante sua navegação, como:

  • Endereço IP

  • Dados de acesso

  • Páginas visitadas

  • Cookies e identificadores do dispositivo

Essas informações ajudam a melhorar sua experiência e garantir a segurança da plataforma.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar atualizações do pedido e informações de entrega

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Melhorar a experiência de uso do site e personalizar conteúdos

  • Enviar promoções, novidades e ofertas (apenas com seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

A FOX COMBAT não vende suas informações pessoais.

Podemos compartilhar alguns dados somente com:

  • Empresas de pagamento (ex.: processadores e gateways)

  • Transportadoras e serviços de entrega

  • Plataformas de marketing e análise de dados

  • Parceiros contratados para operação do site

Todos os terceiros seguem regras de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, incluindo:

  • Criptografia

  • Certificados de segurança

  • Controle de acesso interno

  • Monitoramento e boas práticas de conformidade

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos que você proteja suas senhas e dispositivos.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar suas informações

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados (quando permitido por lei)

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar portabilidade

  • Saber com quem seus dados são compartilhados

Para exercer seus direitos, basta enviar uma solicitação para:
[seu e-mail de atendimento]

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site

  • Personalizar sua experiência

  • Analisar acessos e comportamento de navegação

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funções do site.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir:

  • Processamento de compras

  • Obrigações fiscais e legais

  • Garantias e suporte ao cliente

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Alterações Nesta Política

A FOX COMBAT pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre no fim deste documento. Recomendamos que você revise este conteúdo periodicamente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

 

FOX COMBAT – Setor de Privacidade e Proteção de Dados
E-mail: [email protected]